中国家居建材流通业的龙头企业之一中国市场知名商业品牌之一
居然之家3月16日公布，全国300余家门店全天直播671场，共84万余人次观看，新增粉丝1.6万人，成交订单数达9118笔。
3月15日，国际消费者权益日，让众多消费者涌入居然之家直播间的，还有北四环店提出的优质服务承诺。
3月15日上午，居然之家集结诸多优质家居品牌齐聚全国各地门店直播间，各店长化身“网红主播”在线带货，掀起一波线上购物热潮。
疫情期间，总裁直播并不少有，两大总裁齐聚直播的场景却很罕见。2020年3月6日20:00，居然之家总裁王宁淘宝直播首秀……
3月6日，居然之家再度携手慕思品牌开启了联合直播，居然之家总裁王宁、慕思寝具总裁姚吉庆此次也进入直播间带来专属福利。
自新冠肺炎疫情爆发以来，居然之家新零售集团旗下武汉中商近2700名员工坚守保供战线，确保民生刚需商品不断供，同时稳定市场价格。
“武汉大型商超切实发挥了保供底板作用，中商干得非常好！”3月4日下午，居然之家新零售集团旗下武汉中商徐东平价广场获湖北省委书记应勇点赞。
2020年2月26日，居然之家全国卖场正式恢复营业四天后，北京商报记者走访了丽泽店、金源店和北四环店。
疫情影响下，淘宝直播、本地化供应链等数字化手段，与人们对生活回到正轨的期许合二为一，为家居品牌破局“自救”打开了新的窗口。
居然之家综合考虑近期新型冠状病毒肺炎疫情这一意外事件对经营的影响，拟对公司家居卖场商户减免1个月的租金及物业管理费等费用。
居然之家北四环店、北五环店总经理苏红梅表示，在营业期间，为了保障消费者及商户的安全健康，居然之家采取多方举措。
